格安業者を利用する際の注意点

格安業者を利用する際の注意点

悪質な格安引越し業者の見分け方

テレビでCMを流していたり、知名度のある大手引越し会社さんの場合は、法律に違反している違法業者である可能性はまずありません。

ですが、知名度がない中小・零細の小さな業者さんの場合は、未登録だったり、金銭を要求してきたりという悪質企業の可能性がないわけでもありません。

それでも、良心的な中小・零細の小さな業者さんは大手よりも格安で引越しをできる！というのが魅力だと思います。

そこで、

• 値段は安いけど安心できる業者さんなのか？
• 激安を売りにした悪質会社なのか？

を見分けるための注意点をまとめてみました。

お見積り料が有料

引越し業者を選ぶ時には「ネット・電話・訪問」などの形でお見積りが行われますが、基本的には「無料」です。

営業マンがわざわざ家まで来てくれる訪問見積もりであっても、お金は取られないどころか、景品をくれるところだってあるくらいなのです。

交通費や手間賃、下見費用として見積り料金を請求してくるところはかなり危険度が高いと言えます。

キャンセル防止のために手付金を請求してくる

引越し業者と私たち利用者との関係は、見積りをしてもらって「お願いする」と言った後でも、引越し日の直前でなければキャンセル料も発生せずに、違う会社に変更できるという「利用者が強い」関係になっています。

この関係を業者側有利にするために「手付金や内金」を請求して、キャンセルされにくいようにするところもありますが、これは違法に当たります。

国土交通相が「標準引越運送約款」というものを定めているのですが、そこで明確に禁止されているのです。

一般的な会社の料金受取りのタイミングは「引越し日の当日に訪問した時」となりますので覚えておきましょう！

トラックのナンバーが黒か緑以外

引越し会社を運営するためには陸運局で「貨物自動車運送事業者」の登録をする必要があります。

登録済みの正規業者のトラックはナンバーの色が「緑（一般）」か「黒（軽自動車）」のどちらかとなります。

未登録のモグリの場合は、ナンバーの色が「白（一般）」や「黄色（軽自動車）」のままになっていますので、違法企業を利用しないように注意してください。

運送業者賠償責任保険に加入しているか？

引越し会社の多くは「運送業者賠償責任保険」という損害保険に加入しており、万が一の荷物の破損などの場合は、こちらの保険から一品30万円まで（総額で最高1000万円程度）の保険料が支払われることになっています。

ですから、最悪のケースでも利用者が大きな被害にあうことは避けられるようになっているのです。

ですが、違法な悪質業者はもちろんそのような保険には加入していませんので、万が一のアクシデントが起こった時は利用者がほぼ泣き寝入りする可能性が高いです。

この保険の詳細は「パンフレット」か「引越し運送約款」に書かれていますので、引越し前に必ずチェックしておきましょう！

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